Livechat voor een direct gesprek
Altijd klaarstaan voor je bezoekers. Dat doe je in je stenen winkel, waarom dan ook niet online? Bied dezelfde helpende hand met livechat via Grasp.
Sta klaar voor je klanten
op iedere pagina
Een assistent op iedere pagina
Op je homepage of in de check-out - met slechts één klik starten bezoekers een gesprek, op desktop of mobiel. Zo is contact opnemen nooit een struikelblok, en sta je altijd paraat.
Een chatwidget in je eigen huisstijl
Een widget die perfect bij je site past, is herkenbaar en wekt vertrouwen. Pas ’m daarom aan in de kleuren van je huisstijl. Zo bied je een consistente merkervaring die je bezoekers van je gewend zijn.
Beantwoord chats met je hele team
Alle livechat-berichten komen binnen in dezelfde team-inbox, lekker overzichtelijk. Deze beantwoordt je hele team vanuit één plek, net als alle andere kanalen. Zo weet iedereen precies wat er besproken is, en met wie.
Livechat via Grasp
Altijd klaarstaan voor je online bezoekers.
Ieder kanaal dezelfde ervaring
Je klant bepaalt waar het gesprek begint, jij behoudt het overzicht.
Meerdere kanalen vanuit één widget
Vanuit de chatwidget hebben je websitebezoekers de mogelijkheid om een gesprek te starten via verschillende kanalen. Laat ze chatten, mailen of zelfs appen via één en dezelfde widget. Wel zo makkelijk.
Geen gedoe meer
Laat klanten niet zoeken naar je contactpagina, maar bied ze overal een helpende hand.
Wij regelen de set-up
We helpen je stap voor stap met opstarten. Zo kun je snel aan de slag met livechat.
Je eigen contactpersoon
Van trial tot trouwe klant: altijd een vaste contactpersoon bij Grasp die weet wat er bij je speelt.
Grip op livechat begint met Grasp
Een verademing voor je team, een high five na ieder contact.
- Razendsnel online via meerdere kanalen
- Altijd Nederlandse support
- 14 dagen gratis uitproberen