Vergelijk Casengo met Whatsapp Business

Ontdek hoe Whatsapp Business matcht met Casengo & voeg alleen toe wat je bedrijf nu nodig heeft

Casengo Team Inbox

  • Ongelimiteerd aantal Whatsapp nummers
  • Voeg eindeloos veel agents toe
  • Samenwerken in kleine en grotere teams

Whatsapp Business©

  • Slechts 1 nummer toe te voegen
  • Slechts 1 agent toe te voegen
  • Geen teamverband mogelijk
Gratis trial? Ja graag!

14 day free trial. No credit card required. 3000+ happy customers.

Meer dan 1800 tevreden klanten over de hele wereld vertrouwen op Casengo

Logo Loreal
Logo Texas
Logo Danone
Logo Uber
Logo ABN AMRO

Ontdek hoe Casengo je bedrijf kan versterken

Wat kan je zoal bereiken met Casengo’s Inbox?

Casengo WhatsApp
WhatsApp Business
Verstuur/ontvang whatsapp berichten
Versnel je klantenservice ‘quick replies’
Ontdenk patronen en zet ‘auto replies’ in
Bedien het systeem met je hele team
Begrijp je klant beter dankzij meer context
Werk beter samen
Gebruik je bestaande whatsapp nummer
Voeg meerdere mobiele nummers, teams en merken toe
Slimme routing voor chat gesprekken
Vergeet niets meer dankzij de ‘reminders’
Verrijk klantbeeld en -geschiedenis
Web Application
Reporting
Voeg Facebook Messenger toe als extra kanaal
Laat ook je e-mails binnenkomen in hetzelfde platform
Verrijk je website met live chat
Voeg commentaar en notities toe bij bepaalde klanten
Label je conversaties
API

★★★ includes 5 best practices and lots of tips & tricks ★★★

Book: WhatsApp for better customer service

The impact of personal messaging on your business


Read WhatsApp Book for free now

Casengo en WhatsApp zijn een ideale combinatie

"WhatsApp heeft zich bewezen: het verhoogt de omzet en de klanttevredenheid.”

Simon Bosschieter - Studystore.nl

Klantenservice-software voor groeiende teams

Krachtige features die je helpen om beter te antwoorden met de WhatsApp klantenservice software.

Case management

Weet altijd welke klant nog op antwoord wacht, en welke collega bezig is met welke klantvragen.

Samenwerken

Betrek je collega's of leveranciers snel bij een klantvraag. Iedereen met een e-mailadres kan deelnemen.

Snelle antwoorden

Gebruik voorgeprogrammeerde antwoorden en reageer persoonlijk, consistent en razendsnel.

Multi-channel klantcontact

Koppel live chat, e-mail, Facebook Messenger aan de multichannel inbox.

Groepen, afdelingen en merken

Managers of teamleiders creëren eenvoudig teams van medewerkers met diverse skills of verantwoordelijkheden.

Privé notities

Maak notities in de conversatie die niet zichtbaar zijn voor je klant. Zo is je team altijd up to date!

Rapportage & analyse

Bekijk diverse standaard rapportages van binnenkomende berichten tot gemiddelde afhandelingstijden van medewerkers.

Platform integraties

Integreer met apps of e-commerce platformen als Magento. Direct de klantwaarde bij de hand.

Meertalig

Zowel de software als de communicatie templates zijn in diverse talen beschikbaar. Extra talen kunnen toegevoegd worden.

Need custom work?

Casengo's Elite plan offers several API’s to hook up with your existing apps.

Klaar om te starten?

Geef je service (vandaag nog) een boost.