Bol.com opende op 30 maart 1999 zijn winkeldeuren. Vijftien jaar later heeft de winkel meer dan 5 miljoen actieve klanten in Nederland en België en een assortiment van ruim 9 miljoen artikelen.
Distinctly Different, opgericht in 2010, is een webwinkel in luxe artikelen voor mannen. Aan het label hangen 3 webwinkels vast: The ShoeCare-Shop, The Shaving Company en The Belt Company.
Ben jij één van onze toekomstige blije klanten? Ga voor een gratis proefperiode - en relax
Sylvester en zijn team deden hun uiterste best om klantvragen te beantwoorden vanuit 9 verschillende Microsoft Outlook e-mailadressen. 'Ik werd er gek van!' Sinds we Casengo gebruiken kunnen we alle vragen beantwoorden binnen een dag.'
Kasper deed zijn uiterste best om Microsoft Dynamics CRM te begrijpen, maar de software bleek te complex voor zijn behoeften. Ik vond de interface van Casengo direct duidelijke en eenvoudig te bergijpen. Onze klantenservicemedewerkers waren enthousiast vanaf dag één.'
Renate maakte al jaren gebruik van een standaard Outlook-achtig programma. Toen haar bedrijf groeide verloor ze al snel het overzicht. 'Casengo heeft ons geholpen om harder te groeien. Dankzij deze applicatie kunnen we ons richten op wat er écht toe doet: het helpen van onze klanten.'
Alain begon met Casengo nadat hij een verwijt kreeg van een klant wiens e-mail hij had gemist. 'Eenmaal overgestapt op Casengo, kreeg ik het ene compliment na het andere over de "supersnelle service".'
Jeroen had net gekozen voor Desk.com toen Casengo werd gelanceerd. Desk.com bevatte te veel nutteloze functies. Ik was erg blij toen ik ontdekte dat Casengo geen onnodige toeters en bellen heeft. Casengo doet precies wat het moet doen.'
