Casengo Live Chat plugin voor WordPress enorm populair

Emily  | 

Met gepaste trots kunnen we aankondigen dat de Casengo Live Chat plugin voor WordPress popup: true in slechts 6 maanden tijd 20.000 keer is gedownload. Toen we onze alles-in-één klantenservice-app in december 2012 popup: true lanceerden, wisten we donders goed dat Casengo een enorme kloof in de MKB-markt zou vullen. Maar we beseften niet dat onze ster sneller dan ooit zou rijzen met de supersimpele WordPress-plugin die we in februari 2013 popup: true uitbrachten.

De Casengo WordPress Live Chat plugin: de feiten

Onze WordPress-plugin is niet voor niets 22.000 keer gedownload (and counting). Deze uitbreiding van onze online helpdesk applicatie stelt webshops en andere MKB’s in staat te reageren op klantvragen – gesteld via live chat , e-mail of social media berichten - vanuit een universele inbox. Hierdoor stijgen hun online conversies met wel 30%. Niet alleen verhoogt onze nieuwe plugin je productiviteit; ook je online conversie kan er flink door stijgen. Als Casengo-gebruiker kan je al je klantgerelateerde correspondentie op één plaats opslaan. Tijdwinst voor zowel jou als je klanten! Ondersteund door je Casengo-account en de WordPress Live Chat plugin, kun je alle interacties met je klanten vanuit een enkele inbox beheren. Met Casengo kun je een vraag via e-mail omzetten in een live chatsessie, en een volledige dialoog in één tijdlijn bekijken – ongeacht het gebruikte communicatiekanaal.

Meer mooie dingen van Casengo...

Met onze plugin voor WordPress kan je nu al de best mogelijke Live Chat plugin gebruiken. Omdat we sterk geloven in zelfverbetering en groei, kun je binnenkort ook betere integratie met formulieren en het Casengo self-service portal verwachten. De komende maanden zullen we meer customisation-opties beschikbaar maken. Daardoor kan je straks de kleur, de stijl en het lettertype van de Live Chat widget veranderen om het volledig in lijn te krijgen met de huisstijl van je bedrijf. We zorgen ook voor meer geavanceerde opties, zoals in-line en proactieve chat. Houd onze blog in de gaten voor updates!