" /> ">

Nos encantan los clientes - y apoyarlos.

Tratar con los clientes no debe ser una molestia. Debe ser un placer genuino. Pero como una pequeña empresa con grandes ambiciones, hay tantas cosas que tienes que hacer primero. El servicio al cliente no puede ser su máxima prioridad. A las 5 pm cada día de trabajo, es posible empezar a trabajar en consultas de los clientes los días de - pero puede que no. Eso es lo que se siente al dirigir una empresa con sólo el más pequeño de los equipos.

Nosotros sabemos.

La historia de Casengo comenzó en 2003, cuando Floris y Thijs van der Veen lanzó Livecom. Esta solicitud de atención al cliente no es enormemente diferente de Casengo, pero está dirigido a un mercado muy diferente: las grandes empresas. Livecom ahora está siendo utilizado por Philips, ABN AMRO y BMW, ayudando a responder a sus clientes más rápido y mejor.

En 2011, Floris y Thijs (dos hermanos holandeses) empezaron a preguntarse por qué sólo los grandes pueden jugar. ¿Por qué deberían solamente grandes empresas entregarán una herramienta para ayudarles a salir con la atención al cliente? No pequeñas empresas necesitan la mano extra mucho más urgente?

En 2012, se puso en marcha Casengo. Sus cimientos fueron construidos con nuestros clientes en mente - y los clientes de nuestros clientes. Todavía aprendemos de ellos todos los días, y con su ayuda, mejoramos constantemente nuestra solicitud de soporte al cliente. ¿Por qué? Porque en Casengo, somos perfeccionistas. Todos queremos asegurarnos de que la aplicación es lo que nuestros usuarios quieren que sea.