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Immer wissen, welcher Kunde immer noch auf eine Antwort zu warten, und welcher Kollege ist mit allen Kundenanfragen beschäftigt.

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Beziehen Sie Ihre Kollegen oder Lieferanten schnell, wenn eine Kundennachfrage. Jeder kann mit einer E-Mail-Adresse teilnehmen.

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Verwenden Sie vorprogrammierte Antworten und persönlich antworten, konsequent und schnell.

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Paar Live-Chat, E-Mail, WhatsApp, Facebook Messenger zum mehrkanaligen Posteingang.
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Kundeninformationen auf Knopfdruck
Strukturen und Abläufe regelmäßig ändern. Die Casengo Plattform ermöglicht es daher, Manager oder Teamleiter der Lage, sehr leicht zusammen Gruppen von Mitarbeitern mit unterschiedlichen Verantwortlichkeiten und Fähigkeiten zu setzen.

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